이용약관
1. 서비스
Voca Catcher(이하 "서비스")는 Connecting Dot(개인사업자, 이하 "회사")가 제공하는 단어 학습 앱으로, iPhone과 Mac에서 쓸 수 있습니다. 이 약관은 서비스를 내려받아 쓰는 모든 이용자(이하 "이용자")에게 적용됩니다. 서비스를 설치하거나 쓰면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.
단어 찾기, 단어장, 스피드 퀴즈, iCloud 동기화 등 기본 기능은 무료이며 로그인 없이 쓸 수 있습니다.
2. 계정
- Pro 구독에는 Apple 계정으로 로그인이 필요합니다. 로그인은 구독을 iPhone과 Mac에서 함께 쓰기 위한 것이며, 회사는 Apple이 전달하는 식별자와 이메일(선택)만 보관합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.
- 이용자는 앱 설정에서 언제든 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 회사가 보관한 계정 정보와 구독 연결 정보가 지워집니다. 단어장과 학습 기록은 이용자의 iCloud에 있어 회사가 보관하지 않습니다.
- 만 14세 미만은 계정을 만들 수 없습니다.
3. Pro 구독
- Pro는 중간고사·기말고사 시험 유형과 넓은 문장 번역 한도(계정당 하루 10,000자)를 제공합니다. 제공 내용은 앱 안의 Pro 화면에 표시됩니다.
- 월간 또는 연간 구독으로 판매되며, 가격은 결제 화면에 표시된 금액(부가세 포함)을 따릅니다.
- 한 번 구독하면 같은 Apple 계정으로 로그인한 이용자의 iPhone과 Mac에서 함께 쓸 수 있습니다. 구독은 양도할 수 없습니다.
- 회사는 Pro의 구성이나 가격을 바꿀 수 있습니다. 가격을 올릴 때는 최소 30일 전에 앱 안이나 이메일로 알리며, 인상된 가격은 다음 갱신부터 적용됩니다.
4. 결제와 자동 갱신
- iPhone: Apple App Store가 결제를 처리합니다. 결제는 이용자의 Apple 계정에 청구되며, Apple의 이용 약관이 함께 적용됩니다.
- Mac: 결제 대행사 Paddle.com Market Ltd(이하 "Paddle")가 판매자(Merchant of Record)로서 결제를 처리합니다. 결제 시 Paddle의 약관이 함께 적용되며, 영수증과 구독 관리 링크는 Paddle이 이메일로 보냅니다.
- 구독은 해지하지 않으면 현재 기간이 끝날 때 같은 기간과 금액으로 자동 갱신되고, 갱신 24시간 전까지 해지하지 않으면 다음 기간 요금이 청구됩니다.
- 회사는 결제 수단 정보(카드 번호 등)를 받지도 보관하지도 않습니다.
5. 해지
- iPhone에서 결제한 구독: iPhone 설정 → Apple 계정 → 구독에서 해지합니다.
- Mac에서 결제한 구독: 결제 때 받은 Paddle 이메일의 구독 관리 링크에서 해지합니다. 링크를 찾지 못하면 문의로 알려 주세요.
- 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 Pro를 계속 쓸 수 있고, 그 뒤 갱신되지 않습니다.
- 앱을 지우거나 계정을 삭제해도 구독이 자동으로 해지되지는 않습니다. 구독은 위 방법으로 따로 해지해야 합니다.
6. 환불
- iPhone(App Store) 결제의 환불은 Apple의 환불 정책에 따르며, Apple(reportaproblem.apple.com)에 요청합니다. 회사는 App Store 결제를 직접 환불할 수 없습니다.
- Mac(Paddle) 결제는 결제일로부터 14일 안에 문의로 요청하면 이유를 묻지 않고 전액 환불합니다. 환불은 결제한 수단으로 돌려드리며 처리에 영업일 5~10일이 걸릴 수 있습니다.
- 14일이 지난 뒤에는 서비스 장애 등 회사 책임으로 Pro를 쓰지 못한 경우에 한해 쓰지 못한 기간만큼 환불합니다.
- 환불이 완료되면 Pro는 즉시 종료됩니다.
- 이 조항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 보장하는 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.
7. 문장 번역과 이용 한도
- 문장 번역은 회사 서버를 거쳐 Google Cloud Translation으로 처리됩니다. 무료 이용자는 기기(설치)당 하루 500자, Pro 이용자는 계정당 하루 10,000자까지 쓸 수 있으며, 한도는 서비스 운영 상황에 따라 바뀔 수 있습니다.
- 이용자가 자신의 Google Cloud 번역 API 키를 앱에 넣으면 회사 서버를 거치지 않고 이용자의 키로 직접 번역되며, 그 비용과 관리는 이용자 책임입니다.
- 회사는 번역 결과와 사전 내용의 정확성을 보증하지 않습니다.
8. 콘텐츠와 지식재산
- 서비스의 소프트웨어, 디자인, 상표는 회사의 재산이며, 이용자에게는 개인적·비상업적 사용을 위한 취소 가능한 비독점 이용 권한만 부여됩니다.
- 영어 사전 내용은 Wiktionary 기여자들이 만든 것을 kaikki.org(Wiktextract)를 거쳐 가공한 것으로, CC BY-SA 4.0 라이선스를 따릅니다.
- 이용자가 저장한 단어와 메모는 이용자의 것이며, 이용자의 iCloud에 저장됩니다.
9. 금지 행위
다음 행위는 금지되며, 회사는 이런 경우 사전 통지 없이 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.
- 자동화된 수단으로 사전이나 번역을 대량으로 요청하거나 이용 한도를 우회하는 행위
- 서비스를 역설계·변조하거나 보안 조치를 무력화하는 행위
- 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 관련 법령을 위반하는 행위
10. 서비스 변경과 중단
- 회사는 기능을 추가·변경하거나 일부를 종료할 수 있습니다. 유료 기능에 중대한 영향이 있는 변경은 최소 30일 전에 알립니다.
- 서비스 전체를 종료할 경우 최소 30일 전에 앱 안과 이메일로 알리고, 남은 구독 기간에 해당하는 금액을 환불합니다.
- 점검, 장애, 외부 서비스(Apple, Google, RevenueCat, Paddle)의 사정으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
11. 책임의 한계
- 서비스는 "있는 그대로" 제공됩니다. 회사는 서비스가 중단 없이, 오류 없이 제공된다는 것을 보증하지 않습니다.
- 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사는 서비스 이용으로 생긴 간접 손해, 특별 손해, 데이터 손실에 책임지지 않습니다. 회사의 책임은 어떤 경우에도 이용자가 최근 12개월 동안 회사에 지급한 금액을 넘지 않습니다.
- 이 조항은 관련 법령이 허용하는 범위에서만 적용되며, 소비자의 법정 권리를 제한하지 않습니다.
12. 약관 변경
회사는 이 약관을 바꿀 수 있습니다. 바뀐 약관은 이 페이지에 시행일과 함께 게시하며, 최소 7일 전에, 이용자에게 불리한 변경은 최소 30일 전에 앱 안이나 이메일로 알립니다. 시행일 이후에도 서비스를 계속 쓰면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으면 구독을 해지하고 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
13. 준거법과 분쟁
이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 서비스와 관련한 분쟁은 먼저 문의를 통해 해결하도록 노력하며, 해결되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 다룹니다. 대한민국 밖의 이용자에게는 거주 국가의 강행 소비자보호 법령이 함께 적용될 수 있습니다.
14. 문의
이 약관, 결제, 환불에 관한 문의는 아래로 보내 주세요.
Connecting Dot (대표 이치원)
이메일: support@vocacatcher.com